Vastutustundlik mängimine
Sissejuhatus
Meie goldenstar-casino.com-is näeme mängimist meelelahutusvahendina. Seega loodame, et ka meie kliendid näevad mängimist samamoodi. Nagu iga elurõõmu puhul, on ka siin oht sattuda sõltuvusse. Anname endast parima, et aidata oma klientidel mitte arendada mängusõltuvust ja seetõttu pakume erinevaid võimalusi mängukäitumise piiramiseks, anname teavet probleemse hasartmängurluse kohta ja pakume oma personalile teadlikkuse koolitust hasartmänguprobleemide teemadel. Samuti loodame, et meie kliendid tunnistavad, kui neil on hasartmängudega seotud probleeme, ja teavitavad meid nendest probleemidest, et saaksime nende mängukonto juurdepääsu blokeerida.
Samuti on keelatud mängida goldenstar-casino.com-is, kui olete alla 21-aastane! Kõigil, kes avastatakse meie teenuseid kasutamast alla nimetatud vanuse, konfiskeeritakse mängukonto.
Meie klientidel on juurdepääs laiale valikule võimalustele, et saada abi vastutustundlikus mängimises:
- Panuste limiidid
- Sissemakse limiidid
- Kaotuste limiidid
- Maha jahtumine
- Enesevälistus
- Mängimisele kulutatud aeg
- Abiorganisatsioonid
- Kontrollige oma kulutusi ja võite
- Teave mängimise üle kontrolli saavutamise kohta
- Probleemse hasartmängurluse küsimustik
- Vanemlik kontroll / alaealiste mängimine
Panuste, sissemaksete ja kaotuste limiidid
Kliendina saate piirata panuste summat, mida meie mänge mängides teete. Samuti saate piirata sissemaksete või kaotuste summat veebisaidil. Saate seada limiidi 1 päevaks, 7 päevaks või 30 päevaks soovitud summaga. Limiidi suurendamine või täielik eemaldamine jõustub mitte varem kui 48 tunni pärast.
Juhul, kui soovite seada madalama limiidi kui teil juba on, saab seda teha kohe.
Oma kontole limiitide rakendamiseks külastage oma konto jaotist „Vastutustundlik mängimine“. Samuti saate ühendust võtta meie klienditeenindusega vestluse kaudu („Vestle nüüd“) või saates meile sõnumi, kui tugipersonal ei ole võrgus, kasutades saidi allosas olevat funktsiooni „Jäta meile teade“.
Maha jahtumine
Tunnete vajadust kasiinost mõnda aega eemal olla? Saate seada maha jahtumise limiidi teatud ajaks. Piirang jõustub koheselt. Te ei saa määratud perioodi jooksul sissemakseid teha ega mängida, samuti välistatakse teid kõigist reklaampakkumistest. Pärast määratud perioodi möödumist saate teavituse e-kirjaga, mis ütleb, et teie konto on taas aktiivne. Limiidi eemaldamine jõustub 7 päeva pärast.
Enesevälistus
Juhul, kui soovite blokeerida juurdepääsu oma kontole meie veebisaidil, saate end ise välistada juurdepääsust oma mängukontole goldenstar-casino.com-is soovitud perioodiks.
Enesevälistuse lubamiseks külastage oma konto jaotist „Vastutustundlik mängimine“. Samuti saate ühendust võtta meie klienditeenindusega vestluse kaudu („Vestle nüüd“) või saates meile sõnumi, kui tugipersonal ei ole võrgus, kasutades saidi allosas olevat funktsiooni „Jäta meile teade“.
Mängimisele kulutatud aeg
Saate alati jälgida goldenstar-casino.com-is veedetud aega, vaadates ajaloendurit, mis on sisselogituna alati nähtav veebisaidi all paremas servas. Samuti saate piirata veebisaidil veedetud aega oma konto jaotises „Vastutustundlik mängimine“.
Abiorganisatsioonid
Kui tunnete, et teil on tekkinud probleem seoses vastutustundliku mängimisega, otsige abi!
GamblingTherapy.org pakub nõuandeid ja mitmesuguseid ressursse abi ja teabe saamiseks probleemse hasartmängurluse kohta.
Eesti elanikud saavad abi otsida:
- www.hms.ee (Eesti Hasartmängusõltlaste Ühing)
- www.15410.ee (Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus)
Kontrollige oma kulutusi ja võite
Saate jälgida oma sissemaksete ja väljamaksete summasid, samuti oma panuseid ja võite, mille olete teinud goldenstar-casino.com-is „Minu konto“ lehe jaotises „Ajalugu“.
Teave mängimise üle kontrolli saavutamise kohta
Ärge laske mängimisel endale probleemiks muutuda! Kontrolli säilitamiseks pidage meeles järgmist:
- Ärge võtke mängimist rahateenimise viisina, mängimine peaks olema meelelahutus
- Ärge proovige kaotusi tagasi võita rohkem mängides, see on ohtlik
- Ärge panustage raha, mida te ei saa endale lubada kaotada
- Ärge kaotage ajataju ja raha, mida mängimisele kulutate
- Lubage enesevälistus, kui tunnete, et peaksite mängimisest pausi tegema
- Kui tunnete, et kannatate hasartmängusõltuvuse all või olete sellist sõltuvust arendamas, võtke palun ühendust lähima hasartmängusõltuvuse tugikeskusega
Probleemse hasartmängurluse küsimustik
Et mõista, kas teil võib olla tekkinud hasartmänguprobleem, tehke palun järgmine enesehindamine, vastates järgmistele küsimustele:
- Kas olete kunagi mänginud hasartmänge, et saada raha oma võlgade tasumiseks?
- Kas olete kunagi mänginud maha oma viimase raha?
- Kas olete kunagi laenanud raha oma hasartmängude finantseerimiseks?
- Kas teil on kunagi olnud hasartmängude tõttu unehäireid?
- Kas olete kunagi tundnud vajadust mängida rohkem, et oma kaotusi tagasi saada?
- Kas olete kunagi müünud midagi oma hasartmängude finantseerimiseks?
- Kas olete kunagi hasartmänge mängides ajataju kaotanud?
- Kas olete kunagi hasartmängude tõttu oma kohustusi eiranud?
- Kas olete kunagi valetanud oma sõpradele või perele, kui palju raha te hasartmängudele kulutate?
- Kas teil on kunagi olnud hasartmängude tõttu depressiooni või enesetapumõtteid?
Loendage, mitmele küsimusele vastasite „JAH“, mida rohkem „JAH“ vastuseid saite, seda tõenäolisemalt on teil tekkinud tõsine hasartmänguprobleem ja peaksite otsima abi.
Vanemlik kontroll / alaealiste mängimine
goldenstar-casino.com-is ei ole mängimine lubatud alla 21-aastastele isikutele! Kui pärast registreerimist selgub, et liige on registreerinud vale sünnikuupäeva ja on tegelikult noorem kui 21 aastat, sulgeme kohe tema konto ja kustutame kõik isikuandmed.
Et takistada oma laste online-mängimist, on saadaval mitmesuguseid kaitsetarkvarasid, mis aitavad vanematel jälgida oma laste tegevust internetis ja piirata juurdepääsu lastele sobimatutele veebisaitidele:
- www.netnanny.com
- www.cybersitter.com